Becker Gebäudereinigungs GmbH - Kenzingen

Alexandra T.

Nicht zu empfehlen!

Ich lasse mich eigentlich nicht von schlechten Bewertungen im Internet verunsichern, in diesem Fall hätte ich lieber einmal mehr überlegen sollen, ob ich diese Firma wirklich kontaktiere.
Wir hatten die Firma bzgl. der Reinigung unserer Ferienwohnung kontaktiert und einen Termin vereinbart, bei dem die Inhaberin bei uns vorbeikommen würde, um sich die Wohnung anzusehen und ein Angebot zu erstellen.
An dem besagten Termin haben wir extra früher Feierabend gemacht und unsere Kinder bei den Großeltern versorgt, um den Termin wahrnehmen zu können, was wir auch der Inhaberin mitgeteilt hatten.
Nachdem zu der vereinbarten Zeit keiner erschienen ist, haben wir die Firma / Inhaberin angerufen, um nachzufragen, ob noch jemand kommen würde. Da hat man uns mitgeteilt das der Termin vergessen / verschwitzt wurde und Sie im Moment mit privaten Sachen beschäftigt ist, daher keiner kommen kann und dass man sich melden würde wegen einem neuen Termin.
Bis heute hat sich keiner bei uns gemeldet, sehr enttäuschend / unzuverlässig.

Ich finde das vorgehen leider nicht professionell und es entspricht den anderen Bewertungen.
Ich frage mich wie so eine Firma bei der Reinigung zuverlässig sein soll, wenn nicht mal ein Besichtigungstermin wahrgenommen wird.
Leider kann ich diese Firma nicht weiterempfehlen, anscheinend haben sie ja genug zu tun.

Martina I.

Wir sind sehr zufrieden mit diesem Unternehmen.
Frau Becker war bei der telefonischen Terminvereinbarung sehr freundlich und der Termin wurde entsprechend eingehalten. Herr Becker kam morgens, um den Arbeitsumfang der Glasreinigung des gesamten Einfamilienhauses mit uns durchzugehen, ebenfalls sehr freundlich. Die beiden Angestellten waren höflich, fleißig und haben gute Arbeit geleistet,
Der Preis war durchaus angemessen.
Sehr gerne wieder.

Simone S.

Absolut katastrophal!!!

Schon den ertsen Termin hatte Herr Becker vergessen. Nachdem ich ihn angerufen habe und Druck gemacht habe, ist er dann zu später Stunde gekommen.
Gut, dachte ich mir, kann ja mal passieren. Nachdem ich mit seiner Frau den 2. Termin ausgemacht habe, habe ich einen Tag vorher versucht die Beckers telefonisch zu erreichen, zwecks Terminbestätigung, schließlich müssen alle Fensterbänke, Gardinen etc. freigeräumt/abgenommen werden und wieder eine Stunde eher Feierabend gemacht werden.Konnte leider keinen erreichen, am nächsten Tag hatte ich dann das Kind dran, welches mir die Handynr. von Herrn Becker gab. Er wußte mal wieder von nichts und meinte, es würde sowieso regnen und seine Leute wären schon den ganzen Tag auf den Beinen..... Ich teilte ihm freundlich meine Enttäuschung mit, da ich schon alles vorbereitet hatte und mir wieder eine Stunde eher freigenommen habe. So garantierte er mir, dass er morgen um 17 Uhr kommen würde, ich nicht extra freinehmen bräuchte.
Als ich nach Hause kam, hatte ich auf dem AB die Nachricht von Herrn Becker, dass er es heute nicht schaffen würde, frühstens nächste Woche.
Tja, was soll man dazu sagen...? Natürlich braucht er nicht mehr zu kommen. Wahrscheinlich ist ihm ein Einfamilienhaus nicht gewinnbringend genug.

Vadim B.

glücklich & zufrieden.

Serghei R.

Mario A.

Karl-Heinz B.

Patrycja M.