Kaufland Biedenkopf - Biedenkopf

S Y.

Heute an der Kasse, bezahlt und Einkauf in die Hand genommen. Saft ist auf den Boden gefallen und aufgeplatzt. Ich habe der Kassiererin beim Putzen geholfen, habe mich entschuldigt und bedankt, von ihr kam nichts zurück.
Als ich die Dame an der Info fragte, ob ich denn ein neued mitnehmen kann oder das Geld zurückbekomme, kam die Antwort: beides nicht.
Total unhöflich und null kundenfreundlich. Kenne ich von anderen Geschäften so nicht, wenn mal 'ne Joghurt oder 'ne Sahne platzt... Da holen sogar die Angestellten selber Ersatz oder sprechen es an, ohne dass der Kunde nachfragt!

Manuela S.

Seit einiger Zeit tut sich was. Der Laden wirkt wieder aufgeräumter. Freundlich war das Personal ohnehin schon immer aber in letzter Zeit bekommt man auch wieder alles was man sucht. Der Chef kassiert auch mit wenn zu lange Wartezeit drohen! Ich komme sehr gerne wieder.

Thomas ?. G.

Nettes,freundliches und hilfsbereites Personal. Übersichtlich angeordneter Markt,man muss nicht allzu viele Wege doppelt gehen um alles zu erreichen. Allerdings ist der Markt - wie beinahe alle "Kaufländer" in zwei Hälften aufgeteilt (du gehst die eine Eingangseite rein und zur Kassenzone wieder raus) und hat zwischen diesen Hälften nur einen Durchgang der erst kurz vor den Kassen liegt. Das ist hinderlich wenn man etwas aus der ersten "Hälfte" vergessen hat.

Bernd V.

Der Markt liegt 20 Minuten von meinem Wohnort entfernt, so dass ich hier kein Stammkunde bin sondern nur schon mal einkaufe, wenn ich zufällig in der Nähe bin.
Was soll ich sagen, hier schon gelesen, dass der Parkplatz groß ist. Aber wenn das schon erwähnenswert ist 🤷.
Beim letzten Mal, ich denke das war wirklich das letzte Mal, wurden die Gänge eng von den Leuten, die die Regale befüllen. An sich ja noch okay, wenn die Artikel aufgefüllt werden, aber irgendwie hat mich das genervt. Es gibt eine größere Artikelauswahl, als bei meinem Rewe vor Ort, das ist unbestritten. Aber wir werden keine Freunde. Den extra Weg ist es mir einfach nicht wert, sorry.

RoI S. (.

Die Qualität nahm im Verlauf der letzten 6 Jahre stetig ab, vorallem bei frischen Artikeln wird es immer schlechter.

Gemüse was innen verschimmelt ist oder Obst/Fleisch was schon komisch richt.

M K.

Da wir auf der Durchreise einkaufen mussten, wollten wir mal den Kaufland in Biedenkopf probieren sonst waren wir meist in Korbacher Kaufland.

Im Gegensatz zum Korbacher ist alles ein wenig kleiner gehalten insbesondere zwischen der Obst und Gemüse Abteilung das gibt 1 Stern Abzug. Trotzdem haben wir alles bekommen was wir brauchten.

Noch 2 Sterne Abzug gibt es für ein nicht hilfreiches Kassenpersonal.

Meine Frau musste dringend auf Toilette und ging schon während der Kasse dorthin, nach 5 Minuten war immer noch zu, angeblich besetzt.

Nach dem Einladen der Einkäufe ins Auto nochmal probiert und die Verkäuferin darauf angesprochen sie könnte nichts machen, seit dem waren übrigens weitere 10 Minuten vergangen….

Wir haben die Vermutung die Toilette war geschlossen und es wurde verheimlicht.

Heisenberg95 _.

Super Filiale,
Sehr hilfbereite Angestellte. Mir wurde sofort freundlich geholfen. Auch das Sortiment war top ! Viele Produkte die andere Supermärkte gar nicht haben. Komme gern wieder, weiter so !

K R.

Kaufland ist in Biedenkopf auch nicht mehr das was es mal war..es wird mit angeboten im Blättchen und im Laden gepriesen und an der Kasse ist es plötzlich kein Angebot mehr..wenn man fragt gibt's Klugscheisserei das nix im angebot wäre..nach vorhalten des Blättchens dann große Augen gemacht..schlechte Ware an Obst und Gemüse und bei Nachfragen bekommst man im gebrochenen Deutsch ne pampige Antwort von unseren Gästen..nein danke..dann geht's halt woanders einkaufen..