Elmario D.
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Ich hatte schon einige Firmen im Haus da ich seit 1981 Hausbesitzer bin. Ich habe also einige Erfahrung mit Gärtner, Heizungsbauer, Dachdecker, Maurer, Verputzer, Instalateure, Kücheneinbauer, Fliesenleger und vielen anderen Firman die immer da sind wenn es einem Großauftrag gibt und man richtig Geld verdienen kann. Aber wenns um Kleinreperaturen geht will keiner der Firman mehr was davon wissen und haben die Ausrede das sie zu wenig Leute haben und sich so keine Aufträge nicht rechnen. Firma Matt hingegen kam umgehend und pünktlich so wie vereinbart. Nach meiner Erklärung was ich brauche und was erledigt werden muss wurde mir ein Angebot gestellt das ich OK fand und angenommen habe. Die Ausführung der Arbeiten wurde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt und auch der freundliche Umgang mit mir war sehr erfreulich, da ich doch ein etwas schwieriger Kunde bin, eben wegen der gemachten Erfahrungen. Der Preiß war meiner Meinung nach mehr als angemessen für die sehr gut ausgeführte Arbeit. Ich hatte Angebote deren Stundensätze höher und die Leistung geringer waren, daher auch der wechsel zur Firma Matt. Ich hab einige der Bewertungen gelesen und kann sie nicht nachfollziehen. Natürlich können Fehler vorkommen aber darüber redet man und dann kommt es darauf an wie reagiert wird, daran kann man sehen ob die Firma für Fehler einsteht oder nicht. Eine genaue Beschreibung und vielleicht auch das ab und an nachschauen ob alles richtig gemacht bzw. verstanden wurde ist auch immer hilfreich bei jeder Ausführenden Firma. Ist was nicht so wie man es will hilft es auch wenn man dann gleich, höflich und angemessen darauf aufmerksahm macht das man es sich doch anders vorgestellt hat. Reden hilft und erspart einem und auch der Firma viel unnötigen Ärger. Ich kann zu dieser Firma nur sagen das ich bislang zufrieden war sowohl mit der Arbeit als auch mit dem Preiß also mit der Rechnung. Zu betonen ist vielleicht noch das die Arbeitsstunden im gegensatz zu anderen Firmen ganz genau abgerechnet wurde und sowol vor als auch nach der Arbeit alles mit Foto dokumentiert wurde. Mir wurde die Arbeit bei beendigung gezeigt und ich hab sie sozusagen als ordentlich abgenommen. Beschwerden sollte man eben immer gleich anbringen und das gilt aber bei allen Fremdleistungen die man in Auftrag gibt.
